Ontdek en leer!

Trainingen door KHN Amsterdam in februari 2026

29-12-2025
Agressietraining

Tijd om te investeren in jezelf en je team! In februari organiseert KHN Amsterdam weer inspirerende trainingen en cursussen voor KHN-leden en hun medewerkers. Praktisch, actueel en op maat gemaakt voor de horeca in onze regio. Bekijk het aanbod en doe mee!

Gratis training 'Omgaan met ongewenst gedrag en agressie' (halve dag)

Helaas kun je in de horeca te maken krijgen met weerstand en agressief gedrag van gasten. Bijvoorbeeld gasten die eisen stellen of gasten die de instructies van jouw medewerkers niet opvolgen. In deze training leren jij en jouw medewerkers adequaat te reageren bij dit soort vervelende situaties. Zo bouw je aan jouw zelfvertrouwen en mentale weerbaarheid.

Aan het einde van de training kunnen jouw medewerkers:

  • In grote lijnen uitleggen hoe ons angstsysteem werkt;
  • Hun eigen angst herkennen en beheersen;
  • Agressief gedrag herkennen en reduceren;
  • Verbaal en non-verbaal communiceren onder druk.

Wanneer: Dinsdag 10 februari 2026
Tijd: 09.00 tot 12.30 uur en 13.30 - 17.00 uur
Waar: Hotel Jakarta, Javakade 766, 1019 SH Amsterdam

Voor meer informatie over de trainingen: KHN | Gratis training omgaan met ongewenst gedrag en agressie

Aanmelden:
Klik hier voor de ochtend training: Aanmelden voor Omgaan met ongewenst gedrag en agressie - Mijn KHN
Klik hier voor de middag training: Aanmelden voor Omgaan met ongewenst gedrag en agressie - Mijn KHN

Bovenstaande training wordt ook in het Engels gegeven, zie hiervoor deze link: KHN | Free training dealing with undesirable behaviour and aggression.
 

Bhv-training (+ e-learning) op 10 februari in Amsterdam

Als werkgever ben je verplicht om maatregelen te treffen voor interne hulpverlening. Op grond hiervan moet je één of meer medewerkers aanwijzen als bedrijfshulpverlener. Deze medewerkers hebben de taak om in een situatie die de veiligheid of gezondheid in gevaar brengt, maatregelen te nemen om de schade zoveel mogelijk te beperken.

De bedrijfshulpverlener heeft een voorpostfunctie voor de professionele hulpverleningsdiensten zoals de politie, brandweer en ambulancedienst.
KHN Amsterdam biedt in samenwerking met BRN Brandbeveiliging een 1-daagse bhv-training aan. Deze bhv-training wordt ook in het Engels gegeven, zie voor informatie en aanmelden deze pagina.

De training is bedoeld voor leden van KHN Amsterdam en hun medewerkers die hulpverleningstaken hebben bij calamiteiten en ongevallen. Op onze site kun je nagaan welke eisen worden gesteld volgens de wet.
Klik hier voor meer informatie en aanmelden.

Agression training for the Old Stadshart and the Red Light District

Especially for the old Stadshart / Red Light District area, a made-to-measure training has been created that fits in with the problems in this area. For example:

  • people who have used alcohol and/or drugs
  • street dealers / criminal youths (illegals)
  • confused persons
  • enforcers
  • troublesome residents
  • aggressive guests

In this training you and your employees learn how to react adequately in these kinds of unpleasant situations. In this way, you build up your self-confidence and mental resilience.

When: Thursday, February 19, 2026
Time: 10.00 - 15.30 hrs
Where: Hotel V, Fizeaustraat 2, 1097SC Amsterdam

For more information about the training courses and registration: KHN | Agression training for the Old Stadshart and the Red Light…
 

Persoonlijk advies of maatwerk?

Wil je persoonlijk advies of maatwerk over ons trainingsaanbod en hoe je dit in jouw bedrijf kunt inzetten? Neem dan contact op via khncursussen@khn.nl.

Bekijk hier het hele cursusaanbod van KHN Amsterdam.

Vragen?

Stel ze via khncursussen@khn.nl of 0348 48 94 76.

Deel dit artikel

Koninklijke Horeca Nederland,
Vijzelmolenlaan 10-12, 3447 GX, Woerden