Leer gedrag en communicatie beter begrijpen tijdens de kennissessie over communicatie, gedrag en duurzaamheid 18 juni in Amsterdam

Waarom gasten niet altijd voor duurzamere opties kiezen (zelfs als ze zeggen dat wel te willen)

26-05-2026
Training groep les

Wat kun je verwachten? 
Veel organisaties investeren in duurzame oplossingen, maar zien dat dit zich niet automatisch vertaalt in de keuzes van gasten. 
Waarom gebeurt dat? En hoe kun je daar met je marketing en communicatie beter op inspelen? 

Tijdens deze sessie ontdek je: 

  • Waarom mensen vaak iets anders doen dan ze zeggen
  • Waarom rationele argumenten weinig effect hebben op gedrag
  • Hoe je inspeelt op behoeften, emoties en gewoontes
  • Hoe je je aanbod en communicatie zo vormgeeft dat gasten wél in beweging komen 

Spreker 
De sessie wordt verzorgd door Remco Mercey. 
Remco is gespecialiseerd in gedragspsychologie en consumentengedrag. Hij helpt organisaties begrijpen hoe mensen keuzes maken en hoe je daar met marketing en communicatie effectief op inspeelt. 

Wat neem je mee? 
Na afloop ga je naar huis met: 

  • Inzicht in hoe gasten écht keuzes maken
  • Praktische handvatten om je communicatie effectiever te maken
  • Nieuwe ideeën om je aanbod aantrekkelijker te maken voor je doelgroep
  • Concrete manieren om gedrag te beïnvloeden en keuzes te sturen 

Praktische informatie 
📅 Datum: Donderdag 18 juni 
⏰ Tijd: 10:30 – 12:30 uur 
📍 Locatie: Pina Bauschplein 4, Amsterdam (Hogeschool Inholland)  
💰 Kosten: Gratis 
       Organisator: TheRockGroup

Voor wie? 
Deze sessie is bedoeld voor professionals in de toerisme- en hospitalitysector die werken aan marketing, communicatie of duurzaamheid en meer impact willen maken op gastgedrag. 

Vragen? 
Neem contact op via martin.clemensvilla@therockgroup.biz 

Deel dit artikel

Koninklijke Horeca Nederland,
Vijzelmolenlaan 10-12, 3447 GX, Woerden