Verbeter de gastreis in jouw zaak met gratis LAB in Drenthe

KHN brengt de uitnodiging voor het 'LAB Bijblijven met je gastreis' graag bij jou onder de aandacht, maak er gebruik van! Het LAB is onderdeel van het Actieprogramma Toekomstbestendig R&T en het Ondernemers Broedseizoen (van Marketing Drenthe).

Een goede gastreis begint al vóór het bezoek en stopt niet bij het vertrek. Tijdens 'LAB Bijblijven met je gastreis' breng je jouw eigen gastreis stap voor stap in kaart. Je ontdekt waar je gasten blij van worden, waar knelpunten zitten en welke kansen er zijn om de gastbeleving verder te verbeteren. 

Het LAB bestaat uit twee interactieve sessies die op elkaar voortbouwen. Deze LAB bestaat uit twee bijeenkomsten, deelname is gratis.

Sessie 1: Breng jouw gastreis in beeld
Donderdag 5 november 2026 | 09.00 – 12.00 uur (FC Emmen stadion Oude Meerdijk, Emmen)

Sessie 2: Verbeter en blijf bij 
Donderdag 28 januari 2027 | 09.00 – 12.00 uur (Grand Café de Brink, Dwingeloo)

Hoe ziet het programma eruit?

• Stap voor stap in kaart: Je brengt de volledige 'gastreis' (van de eerste online kennismaking tot het contact achteraf) in kaart.
• Knelpunten en kansen: Je ontdekt waar gasten blij van worden, waar verbeterpunten liggen en hoe je inspeelt op veranderende wensen.
• Concrete actie: Je werkt aan gerichte verbeteringen die passen bij je doelgroep en de uitstraling van je bedrijf.

Het LAB wordt begeleid door Viola Mulder (Voilà Advies), Gijs Klompmaker en Leonie Wiers (Marketing Drenthe) en Kai Engelmann en Chantal Brons (Ik Ben Drents Ondernemer).

Meer informatie en aanmelden: LAB Bijblijven met je gastreis.