Gratis training overvalpreventie en omgaan met agressie in Brabant - Meld jezelf en je medewerkers aan

Een veilige horeca begint bij goede voorbereiding. Als horecaondernemer of medewerker kun je helaas te maken krijgen met agressief gedrag, intimidatie, bedreigingen of zelfs een overval. Hoe herken je signalen op tijd? Hoe voorkom je escalatie? En wat doe je als een situatie toch uit de hand loopt? KHN Brabant organiseert samen met PVO Zeeland-Brabant drie kosteloze trainingsdagen voor horecaondernemers en medewerkers. Tijdens deze praktijkgerichte trainingen krijg je concrete handvatten om veiliger en met meer vertrouwen te werken.

Wat leer je?

• Agressief en ongewenst gedrag herkennen.
• Professioneel en de-escalerend reageren.
• Effectief communiceren onder druk.
• Je eigen veiligheid en die van collega's en gasten vergroten.
• Adequaat handelen tijdens en na een overval.
• Werken aan mentale weerbaarheid en zelfvertrouwen.

De trainingen zijn interactief, praktijkgericht en direct toepasbaar in de dagelijkse horecapraktijk.

Voor wie?

Deze training is geschikt voor horecaondernemers, bedrijfsleiders, leidinggevenden en medewerkers met gastcontact. Wij adviseren om naast jezelf ook één of meerdere medewerkers aan te melden.

Trainingsdata en locaties

• Maandag 12 oktober 2026 – Bowling & Bistro Merlijn in Oosterhout
  09.00 - 12.30 uur | Omgaan met agressie
  - Klik hier om je aan te melden.
  13.00 - 16.30 uur | Overvalpreventie
  - Klik hier om je aan te melden. 
   
• Maandag 26 oktober 2026 – Herberg de Brabantse Kluis in Aarle-Rixtel
  09.00 - 12.30 uur | Omgaan met agressie
  - Klik hier om je aan te melden.
  13.00 - 16.30 uur | Overvalpreventie
  - Klik hier om je aan te melden.
   
• Maandag 16 november 2026 – Grand Hotel De Draak in Bergen op Zoom
  09.00 - 12.30 uur | Omgaan met agressie
  - Klik hier om je aan te melden.
  13.00 - 16.30 uur | Overvalpreventie
  - Klik hier om je aan te melden.

Dankzij de samenwerking tussen KHN Brabant en PVO Zeeland-Brabant kunnen deze trainingen kosteloos worden aangeboden aan horecaondernemers en hun medewerkers. Het aantal plaatsen is beperkt. Wacht daarom niet te lang en schrijf jezelf en je medewerkers direct in voor één of meerdere trainingen.

Als je je aanmeldt, rekenen wij ook op je komst. Bij niet tijdige afmelding of no show brengen wij € 50 (exclusief btw) administratiekosten in rekening, tenzij er sprake is van overmacht. Per onderneming kunnen maximaal 2 personen deelnemen.

Samen zorgen we voor een veilige, gastvrije en weerbare horeca.