Trainingen en cursussen in de regio
Cursussen, workshops en trainingen KHN Zuid-Holland
Trainingen op maat voor KHN-leden en hun medewerkers
Regio Zuid-Holland organiseert een aantal trainingen en cursussen met uiteenlopende (actuele) onderwerpen op maat voor KHN-leden en hun medewerkers in de regio.
Aanmelden
Kies jouw training uit onderstaand overzicht. Je krijgt vervolgens meer informatie over de gekozen training en je kunt direct online aanmelden.
Cursussen, workshops en trainingen KHN Zuid-Holland
Training Hospitality Awareness
Medewerkers in de horeca worden helaas regelmatig geconfronteerd met ongewenst gedrag van gasten.
- Afwijkend gedrag in en om de horecagelegenheid kunnen herkennen
- Omgaan met agressie; door actieve agressiepreventie toe te passen
- Omgaan met ongewenst gedrag en agressie door begrip te tonen voor emotie-gedrag en door overschrijdend gedrag te begrenzen
Bhv-training (+ e-learning)
KHN regio Zuid-Holland heeft samen met bureau Edusafe een bhv-training ontwikkeld.
- (niet) spoedeisende Eerste Hulp
- Werken met de AED / reanimatie
- Brand en ontruiming
Basistraining Gastvrijheid
Voor nieuwe medewerkers of voor medewerkers zonder horeca opleiding.
- Jouw medewerkers worden getraind in de basisregels van het serveren van dranken en gerechten
- Gastvrijheidsconcept, leren omgaan met klachten, service en aftersales
- Trainingsduur maximaal 3 uur
3-daagse Opleiding Leermeester
Driedaagse training (inclusief examen) voor aanstormend leermeester talent.
- Voor aanstormend leermeester talent
- Bedrijven die een erkend leerbedrijf zijn of willen worden
- Leidinggevenden, managers en bedrijfsleiders in de horeca (ook catering en instellingskeukens)
- Medewerkers in de horeca die klaar zijn voor meer verantwoordelijkheid
Managementvaardigheden training voor beginnend leidinggevenden
Wil jij jezelf als effectieve leider ontwikkelen en leren hoe je het beste uit je team haalt? Deze training helpt je te groeien in de rol!
- Ontdek je eigen leiderschapsstijl en communicatiestijl
- Leer een positieve werkomgeving te creëren
- Ga aan de slag met time-management
- Krijg inspirerende voorbeelden uit de branche
2-daagse training Professioneel leidinggeven
Training voor beginnend leiderschap, waarin basiskennis wordt behandeld, om mensen aan te sturen, een team te leiden en met horeca-drukte om te gaan.
- Voor beginnend leidinggevenden (minder dan 2 jaar ervaring)
- Ondernemers/eigenaren die zelf werkzaam zijn op de vloer
Cursus Sociale Hygiëne (2 dagdelen)
KHN regio Zuid-Holland biedt je samen met ROC Mondriaan een cursus Sociale Hygiëne aan.
- Voor SVH Verklaring Sociale Hygiëne
- Inclusief lesboek, examen en certificaat